1Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, le informamos que los datos personales recabados a través de este sitio web son tratados por:
- Responsable: Encomiendas Mixco
- Dirección: Calle Álvarez de Abellán 37, Local 3, 28025 Madrid
- Email: [email protected]
2Datos que Recopilamos
A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono móvil
- Dirección de correo electrónico (opcional)
- País de residencia
- Tipo de servicio solicitado y mensaje
También podemos recopilar datos de navegación de forma anónima mediante cookies analíticas si el usuario las ha aceptado previamente.
3Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- Atención de consultas: Gestionar y responder a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto vía WhatsApp.
- Prestación de servicios: Coordinar los envíos, trámites documentales y reservas de viaje contratados.
- Comunicaciones comerciales: Solo con su consentimiento expreso, enviamos información sobre nuestros servicios y novedades.
4Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
- Interés legítimo: Para la atención de consultas y gestión de la relación comercial.
5Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Cuando ya no sean necesarios, los datos serán suprimidos de forma segura adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
6Sus Derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).